Доставка
Калькулятор доставки
Промежуточный вес округляется вверх до следующей ступени (1,3 кг → 2 кг).
| Вес (до) | Стоимость |
|---|
Как это работает
Мы осуществляем доставку по всему миру международной авиапочтой с объявленной ценностью и отслеживанием. Существует единый способ доставки: мы передаем вашу посылку в национальную почтовую службу нашей страны, а вы получаете ее через вашу национальную почтовую службу. Все международные посылки регулируются единообразно в соответствии с правилами Почтовой конвенции.
Срок доставки составляет примерно 3–5 недель. Некоторые товары могут быть доставлены в два этапа:
- Склад → пункт доставки. Мы отмечаем заказ как отправленный (отслеживание пока недоступно).
- Офис доставки → вы. Номер для отслеживания предоставляется в течение 1 часа после отправки.
Таможня и пошлины
- Получатель оплачивает все импортные пошлины и налоги (если таковые применяются в вашей стране) непосредственно в почтовом отделении.
- Мы минимизируем затраты наших клиентов, указывая минимально допустимые значения в товаросопроводительных документах, обеспечивая полное соответствие нормативам.
- Местные почтовые правила могут требовать самовывоза в почтовом отделении.
Время обработки
Обработка заказа занимает от 2 дней до 1 месяца (для товаров на заказ). Точное время обработки мы уведомляем вас в вашем заказе и, при необходимости, дополнительно в личном кабинете и по электронной почте.
Потерянные посылки
Мы несем полную ответственность за утерянные посылки на основании данных отслеживания. Если ваша посылка не доставлена, вы получаете полный возврат средств или замену. Подробную процедуру можно найти в нашей Политике и условиях возврата.
Примечание о поздней отгрузке
Внимание! Сроки доставки продлены в связи с различными военными и политическими событиями по всему миру. Посылки могут задерживаться. Если вы не хотите ждать, не размещайте заказ.
Страны доставки
Мы доставляем во все страны мира, в том числе в самые популярные у наших покупателей: США, Франция, Великобритания, Италия, Испания.
Обратите внимание: некоторые страны сейчас не принимают почтовые посылки из России (например, Германия, Австралия, Чехия, Швеция — список может меняться). В эти страны мы всё равно можем доставить посылку транзитом через Азию (Таиланд или Вьетнам). Такая посылка будет идти дольше, а стоимость доставки увеличится из-за транзитной пересылки.