배송

작동 방식

저희는 추적이 가능한 국제 보험 항공 우편을 통해 전 세계로 배송합니다. 배송 방법은 하나입니다. 우리가 귀하의 소포를 우리나라의 전국 우편 서비스에 전달하면 귀하는 해당 국가 우편 서비스를 통해 수령하게 됩니다. 모든 국제 소포는 우편 협약 규정에 따라 통일적으로 규제됩니다.

배송 시간은 약 3~5주입니다. 일부 상품은 두 단계로 배송될 수 있습니다.

1. 창고 → 배송 사무소. 주문이 배송됨으로 표시됩니다(아직 추적이 불가능함).
2. 배송 사무소 → 귀하. 배송 후 1시간 이내에 추적 번호가 제공됩니다.

관세 및 관세

• 수취인은 우체국에서 직접 모든 수입 관세 및 세금(해당 국가에 적용되는 경우)을 지불합니다.
• 우리는 규정을 완전히 준수하면서 배송 서류에 허용 가능한 최저 금액을 신고하여 고객의 비용을 최소화합니다.
• 지역 우편 정책에 따라 우체국에서 수거해야 할 수도 있습니다.

처리 시간

주문 처리에는 2일~1개월이 소요됩니다(주문 제작 상품의 경우). 주문에 대한 정확한 처리 시간을 알려드리며, 필요한 경우 추가로 귀하의 계정과 이메일을 통해 알려드립니다.

분실된 소포

저희는 추적 데이터를 기반으로 소포 분실에 대해 전적인 책임을 집니다. 상품이 도착하지 않은 경우 전액 환불 또는 교체품을 받으실 수 있습니다. 자세한 절차는 반품 정책 및 약관을 참조하세요.

배송지연 참고사항

주의! 전 세계의 다양한 군사 및 정치적 사건으로 인해 배송 시간이 연장되었습니다. 소포가 지연될 수 있습니다. 기다리기 싫으시면 주문하지 마세요.

배송 국가

전 세계 모든 국가로 배송합니다. 고객들이 가장 많이 이용하는 인기 배송지로는 미국, 프랑스, 영국, 이탈리아, 스페인이 있습니다.

참고: 일부 국가(예: 독일, 호주, 체코, 스웨덴 — 목록은 변경될 수 있음)는 현재 러시아 발 우편 소포를 접수하지 않습니다. 이러한 국가도 아시아(태국 또는 베트남) 경유 환적 경로를 통해 배송할 수 있습니다. 다만 이 경우 배송 기간이 더 길어지며, 환적 비용으로 인해 배송비가 증가합니다.